Projectleider Hans Esser

'Een gedeeld beeld voor een gezamenlijk optreden'

Informatievoorziening is voor een effectief optreden van politie, brandweer en GHOR van essentieel belang. Het is dan wel van belang dat de informatie geverifieerd, tijdig en in de goede vorm bij de juiste collega komt. Netcentrisch werken is in dit kader een veelgehoorde term. De in november bij Brandweer Flevoland gestarte informatiemanager Hans Esser licht deze manier van werken toe.

In de praktijk van de informatie-uitwisseling is nog genoeg voor verbetering vatbaar. Vaak komt de informatie veel te laat en zit de informatie vol tegenstrijdigheden. Problemen die voorkomen kunnen worden met netcentrisch werken. Hans Esser: ‘Netcentrisch werken gaat ons helpen om informatie bij een multidisciplinair optreden goed aan alle collega’s van de hulpdiensten beschikbaar te stellen. In de eerste fase worden alleen de collega’s, die in de GRIP structuur zitten -COPI, ROT en actiecentra- op het netwerk aangesloten. Om het netcentrisch verder technisch te ondersteunen gaan we gebruik maken geautomatiseerde hulpmiddelen zoals het programma Cedric. In Cedric heb je de onderdelen cedric-tekst, cedric-viewer en cedric-grafisch. Je kunt er teksten mee verspreiden en kaarten laten zien, maar het is meer dan een veredeld mailsysteem.’

Maar volgens de informatiemanager is er meer nodig dan techniek alleen. ‘Om deze techniek goed te laten werken heb je wel mensen nodig die er mee kunnen werken en die de informatiestromen in goede banen kunnen leiden. We zullen daarom ook mensen gaan opleiden om gebruik te kunnen maken van de nieuwe technische hulpmiddelen. Als er genoeg mensen zijn opgeleid doen operationele informatiemanagers in de verschillende actiecentra hun intrede. Zij moeten de beschikbare informatie verzamelen, verifiëren en beschikbaar stellen. Informatie die cruciaal kan zijn in het hulpverleningsproces.’